Esta POLÍTICA describe cómo se trata la información recopilada de nuestros clientes activos y potenciales. Fecha de entrada en vigencia: 01 de febrero de 2024. Última actualización: 01 de febrero de 2024.
La protección de datos personales es importante para Rada Perfumery S.R.L. (en adelante "Al Ambra Perfumes" o "operador"), una entidad legal rumana, con sede en Cluj-Napoca, Aurel Suciu 10C, Rumanía, registrada bajo el no. 39378819, teléfono de contacto: +39 331 154 2386
Nos preocupa que esté debidamente informado sobre la manera y los propósitos para los cuales Al Ambra Perfumes procesa sus datos personales de acuerdo con el Reglamento de la UE 679/2016 sobre la protección de las personas en lo que respecta al procesamiento de datos personales.
El documento describe cómo Rada Perfumery S.R.L. trata la información personal recopilada en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, tiendas y otros lugares donde se encuentre o se haga referencia a la Política (la "Plataforma").
Información Personal
Puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o detalles de la empresa. Por ejemplo, podemos recopilar esta información si crea una cuenta en línea, agrega una dirección de entrega o facturación a su cuenta o realiza un pedido.
Información analítica
Podemos recopilar, por ejemplo, datos demográficos (género, edad), categorías de interés, criterios geográficos (idioma, ubicación), su comportamiento en la Plataforma, por ejemplo, cómo accede o abandona páginas, tecnologías utilizadas, navegador y sistemas operativos, internet), datos de velocidad de carga del sitio web, sus búsquedas en el sitio. Estos datos solo se utilizarán para mejorar la Plataforma o con fines publicitarios.
Información sobre sus compras
Podemos recopilar información sobre las compras que realice en línea. Esto podría incluir los productos comprados y sus precios.
Los datos personales a los que se hace referencia en esta Política incluyen elementos de identificación como: nombre y apellido, nombre y apellido de los representantes legales, fecha de nacimiento, teléfono, dirección de hogar/residencia, dirección de correo electrónico.
La forma en que recopilamos información
Por ejemplo, si crea una cuenta o realiza una compra en nuestra Plataforma, recopilamos su información. También recopilamos información cuando completa una tarjeta de cliente en una de nuestras tiendas, o podemos recopilar su información si se suscribe a correos electrónicos promocionales.
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Utilizamos la información para mejorar la comprensión de sus intereses
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Podemos usar su información para mejorar nuestra plataforma, productos y servicios
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Podemos usar su información para personalizar su experiencia con nosotros y adaptar nuestras actividades de marketing a sus necesidades e intereses.
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Usamos la información para procesar su pedido y responder a sus solicitudes o preguntas.
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Para procesar el pedido y enviar los artículos solicitados.
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También usamos la información para cobrar y hacer cumplir cuentas y protegernos contra fraudes.
Usamos la información con fines de marketing
Por ejemplo, podemos utilizar los datos que recopilamos de usted para contactarlo sobre nuevos productos y ofertas especiales que consideramos valiosos.
Compartimos información con terceros
Podemos compartir información con terceros que brinden servicios en nuestro nombre, con proveedores que nos envíen correos electrónicos, con proveedores de servicios que ayuden a operar nuestra Plataforma o promover anuncios, con terceros que patrocinen conjuntamente un evento o promoción con nosotros.
No venderemos su información a terceros
Podemos compartir información con terceros según lo establecido en esta Política de privacidad, pero no venderemos su información personal a terceros por ningún motivo.
Utilizamos medidas de seguridad estándar. Internet y el almacenamiento de información no son 100% seguros. No podemos garantizar que toda su información personal almacenada o enviada a nosotros esté completamente segura. Recomendamos que tenga cuidado. Utilizamos procedimientos y prácticas razonables para proteger la información personal bajo nuestro control. Para acceder a ciertas áreas de nuestra plataforma, necesita un ID de usuario y una contraseña. Es su responsabilidad proteger su nombre de usuario y contraseña.
Esta política no se aplica a esos sitios de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de todos los sitios de terceros que visite para conocer cómo tratan su información personal. No somos responsables de las prácticas de estos terceros.
La información que nosotros o nuestros proveedores tengamos puede almacenarse, procesarse o accederse dentro de Rumanía.
De vez en cuando, podemos cambiar nuestras prácticas de privacidad. Publicaremos una copia actualizada en nuestra Plataforma. Por favor, consulte esta página para obtener actualizaciones.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta. Para solicitar acceso a su información personal o solicitar la corrección/eliminación de su información, puede escribirnos a europe@alambra-perfumes.euo por teléfono al +39 331 154 2386
Verificaremos su identidad utilizando al menos dos puntos de datos que nos haya proporcionado previamente, incluida su dirección de correo electrónico y número de teléfono u otra información identificativa específica. Por favor, tenga esta información disponible para que podamos verificar su solicitud. También puede autorizar a un tercero a enviar una solicitud en su nombre, siempre que dé permiso por escrito al tercer autorizado para solicitar en su nombre y el tercero autorizado pueda verificar su identidad con nosotros.
Si necesita acceder a esta política en un formato alternativo debido a una discapacidad, contáctenos utilizando los métodos proporcionados anteriormente.
Acceder y usar esta Plataforma es su consentimiento total para el procesamiento de datos personales; de lo contrario, por favor, salga de la Plataforma.